Sobre nós

Técnica, experiência e confiança.

Com mais de 17 anos de atuação na advocacia, Bibiana De Napoli construiu sua trajetória com sólida experiência na defesa de seguradoras e operadoras de saúde, desenvolvendo conhecimento aprofundado sobre a dinâmica técnica e jurídica desse setor.

Hoje, essa experiência é direcionada à defesa dos interesses de segurados e clientes, utilizando a compreensão estratégica adquirida ao longo dos anos para uma atuação criteriosa, responsável e alinhada à legalidade.

O escritório oferece assessoria jurídica segura e transparente, com análise individualizada de cada caso e comunicação clara em todas as etapas do acompanhamento processual.

O atendimento é pautado pela proximidade, responsabilidade técnica e definição da estratégia jurídica adequada a cada situação.

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Perguntas Frequentes

O primeiro contato tem como objetivo compreender a situação apresentada e prestar as orientações iniciais necessárias.

Após essa análise preliminar, são esclarecidas as possibilidades jurídicas aplicáveis, os procedimentos envolvidos, os prazos estimados e as informações sobre honorários, sempre de forma transparente.

O atendimento pode ser realizado de forma presencial em Canoas, Porto Alegre e São Leopoldo, mediante solicitação.

Também é possível o atendimento por meios digitais, o que permite a orientação e o acompanhamento jurídico de clientes em todo o Brasil e no exterior, com a mesma atenção e responsabilidade técnica.

Sim. A análise prévia de um contrato é recomendável, pois permite identificar cláusulas que mereçam atenção, avaliar riscos envolvidos e esclarecer pontos que possam ser ajustados antes da assinatura, contribuindo para maior segurança jurídica na relação estabelecida.

Em caso de negativa de pagamento, é recomendável buscar orientação jurídica para analisar a apólice, as condições contratuais e o fundamento apresentado pela seguradora.

A partir dessa avaliação, é possível verificar as medidas cabíveis, que podem incluir tentativa de resolução extrajudicial ou, quando necessário, adoção das providências judiciais adequadas.

A possibilidade de indenização depende das circunstâncias do caso concreto. É necessário analisar a duração do atraso, o motivo apresentado pela companhia aérea e os prejuízos suportados pelo passageiro.

Quando há falha na prestação do serviço e comprovação de danos, pode ser cabível o pleito de indenização por danos materiais e/ou morais, conforme a situação analisada.

O prazo para solução pode variar conforme as circunstâncias do caso e o tipo de tratamento envolvido.

Em situações de urgência, podem ser adotadas medidas judiciais com pedido de análise prioritária. Em outros casos, a resolução pode ocorrer por meio de negociação ou ação judicial, conforme a estratégia jurídica definida após a avaliação da situação.

Não necessariamente. Em diversas situações é possível buscar a solução por meio de notificação formal, tratativas diretas ou medidas administrativas, antes da adoção de providências judiciais.

Cada caso deve ser analisado de forma individualizada para definir a estratégia jurídica mais adequada.